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优秀管理者每天应该做什么事情(优秀管理者每天都要做什么)

管理学博大精深,做管理不是一件容易的事,成为一名优秀的管理者很难,在小公司成为一名优秀的管理者更是难上加难。 小公司在大众的印象就是管理混乱、没有体系,更多是靠人情来管理和约束,达…

管理学博大精深,做管理不是一件容易的事,成为一名优秀的管理者很难,在小公司成为一名优秀的管理者更是难上加难。

小公司在大众的印象就是管理混乱、没有体系,更多是靠人情来管理和约束,达不到规范化管理

简直是天方夜谭。小公司的老板要想让公司有所发展,自己首先必须成为一个优秀的管理者。

制定符合工作实际的规范化制度,梳理标准化流程,指导和监督员工执行。能真正做到这三点,作为管理者的你就成功了一半。

制定制度

大公司靠规范的制度来管理,小公司靠老板的个人魅力来约束。这也是小公司为什么发展不起来的原因。

我在一个三十多人的小公司工作,老板没有背景,白手起家,所以对公司把控得很严。公司的大事小情都是他一个人说了算,尤其是涉及到财务方面的任何事项,谁也不敢拍板儿。老板没有放权给下面的员工,行政甚至购买几十元的办公用品要经过老板审批。这个老板一天到晚也忙得焦头烂额。一次因为过度劳累引发脑溢血住进了医院。公司竟然一下子就运转不起来了。老板被抢救过来之后,竟在医院里面远程遥控公司。

对于一家企业来说,老板是靠不住的,靠得住的只有制度。一家公司没有规范长远的制度,或许短时间能繁荣兴旺,但绝对不可能稳如磐石,长盛不衰。因此,优秀的管理者,一定要制定科学规范的管理制度,为企业的长远发展保驾护航。老板要想让自己的公司有发展,就必须努力成为一名优秀的管理者。

一、 结合实际、切忌生搬硬套

每个公司所处的业务领域不同、企业文化不同、运营模式不同,管理制度不可能千篇一律。优秀管理者懂得一定要结合公司的实际来制定管理制度。IBM、通用电气的管理制度是好,但是未必适合企业,生搬硬套只能适得其反。

公司老板自从深造一个MBA之后,就特别想给公司做一个改头换面。他挖过来一个有世界500强公司工作经验的人过来做公司总经理,希望这个人利用自己的经验和技能,把公司带上一个新的台阶。这个新总经理一上任,就看什么都不顺眼,还没摸清业务就大改制度和流程,搞得全公司上下怨气都很大。最后,不仅业务停滞,而且造成人员流失。

多从500强公司空降到小私营企业的管理者都因为水土不服而扫兴离开了,其中有很多原因,但普遍的原因就是生搬硬套原来的管理思路和模式没有成功。那些能在私营企业生存并发展的管理者,肯定是根据企业实际情况制定管理制度的人。

二、制度最怕朝令夕改,给个别人开特权

在一些中小型企业,制度发生朝令夕改的情况特别多。老板刚制定下来的制度,也许因为某些特殊情况就又改变了,而且制度总是为个别人开绿灯。你越是不讲制度,员工就越是会和你讲条件。特殊情况越来越多,制度就会慢慢沦落为一纸空文。

三、制度需要持续改进

优秀管理者应该明白制度一旦确定下来,不是一劳永逸的,要根据实际情况不断更新和完善。尤其是在小公司,任何规章制度都要本着简单而实用的原则。充分调研,集思广益,制定制度要让员工参与进来。

优秀的管理者一定要清楚:每一项制度的出台,都是着眼于当前企业存在的问题。当问题解决了,新的问题又会出现,原来的制度可能就失去了作用。因此,已经制定的制度不是一劳永逸的,千万不能墨守成规。如果企业一个制度能实行几十年而没有变化,恐怕企业只能走向消亡了。

优秀管理者知道在制度的持续改进过程中,一方面要顺应民心,注重人性化,另一方面要符合企业的业务发展情况。

确定流程

流程,说白了就是制度制定下来,应该按照什么样的具体步骤把制度实施。流程更多的是一种管理方法,一种企业运作的系统思维。小公司最缺乏的就是规范的工作流程,往往是在人治的环境中野蛮生长。在小公司制定科学、标准的工作流程对优秀的管理者来说,是一种挑战。

一、设计科学合理,符合实际

优秀的管理者在制定流程的时候,一切从实际出发,充分分析企业现状,包括业务模式、产品现状、客户群体等现实因素,再针对这些因素去设计科学的工作流程。

流程不是工作步骤的简单串联组合,也不是简单的工作程序,而是服务于企业战略目标,以客户价值为导向,以最佳路径为基础,集成配置企业组织及各种资源,流程化运作的工作体系。

二、精简冗繁程序,提高流程效率

在流程管理中,如果流程不够精简,运转不够高效,员工经常在做一些无意义的重复劳动,不但没有效果,还极大地浪费了企业资源,把大家弄得疲惫不堪。

优秀的管理者会发现和去除工作流程中缺少价值的环节,将有限的资源投入其他流程中去,在总体上缩短流程周期。如果当前的工作环节不能被取消,管理者就将各个环节适当加以合并。最后,会合理安排流程的各个环节,保证衔接畅通。

三、把控流程环节负责人

优秀的管理者会很好地把控流程的实施过程。在流程的每一个环节都设置负责人,把工作任务分配到每一个人,把工作目标设置到每一个人,把工作责任分配到每一个人,让工作流程的每一个环节都有专人负责,专人把关,大家只需要各司其职,做好流程职责内的工作就可以了。

落实执行

一、懂得授权

现代管理学之父彼得德鲁克

曾说:“每个管理者,都在抱怨没有时间,或时间被别人占用,而没有带来真正的效益。其实管理者的时间,天然不属于自己,而是属于组织。”

小公司往往最不懂得授权,老板往往总是一个人大权在握,大事小情都是自己一个人说了算。有时嘴上说要授权,其实只是在做表面文章。

优秀的管理者懂得授权,给下属发挥个人才能的机会,充分激发下属的工作热情,从而让自己从繁杂琐碎的事务中解放出来,让自己又更多的时间去做更重要的工作。

每个人的时间和精力都是有限的,管理者不可能事事亲力亲为,要想提高企业效益,优秀的管理者都要懂得授权,充分调动每一个人的积极性去做擅长的工作。

二、 保持高效沟通

美国通用电气公司前CEO杰克韦尔奇

曾说过一句名言:“管理就是沟通,沟通,再沟通。”优秀的管理者善于和下属沟通,了解下属的想法,获取更多的决策信息。尤其是在出现重大问题时,唯有沟通才能保证信息的上传下达。

优秀的管理者会建立和完善内部沟通机制,为企业内部和外部沟通提供平台支持和制度保障。他不会用强硬的命令性语气与下属沟通,会用委婉和商量的语气和下属谈话,遇事不急躁,保持平和的沟通语态。

优秀的管理者会敞开胸怀,倾听下属的意见和建议,会营造民主开放的沟通氛围,激发员工献计献策

的积极性,让员工感受到企业对他的尊重和重视。对下属的意见会采用理性思考的方式,不会盲目采纳,以保证决策的正确。

三、善用激励

在制度和流程执行的过程之中,优秀的管理者善于运用激励手段,使员工在工作过程之中保持积极、健康而持续的工作状态。有效的激励不仅可以稳定团队人员,还能给员工营造归属感,让员工在企业里看到自己的成长和希望。

激励多种多样,传统的激励有物质激励和晋升激励,优秀管理者还会运用竞争激励。人都有好胜的天性。他会巧妙利用员工的这种天性,给员工设置竞争对手,把员工引到良性竞争中来,就可以轻松激发员工的干劲,从而提高执行力。

一说到管理,各种各样的书籍、讲座、培训铺天盖地而来,都在阐述管理的精髓和真谛。但是大道至简。优秀的管理者会紧紧抓住管理的核心,化繁为简,化难为易,制定制度、确定流程、狠抓执行,达到管理的最佳境界。

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作者: 395045033

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