帮客帮车贷客服电话热线已更新2022 帮客帮车贷抵贷遭用户投诉“高利砍头息”

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帮客帮车贷客服电话:0431-8889-9666官方人工客服电话:0431-8456-4456 处理还款,借款,贷款,协商还款,提前还款各方面问题等相关问题——用心服务,解决客户问题,真诚沟通,热情,耐心,敬业。业务办理、app还款失败、允许线下还款、投诉、查询、认证、账户激活、投诉、信用评价等相关业务。业务处理:结清、不自扣款,信用评价等相关业务。注:亲,您的满意,是对我们慷慨的奖励和支持。信誉第一欢迎您的来电!

随着普惠金融向汽车市场的逐渐渗透,买车再也不用攒够钱再买了,贷款或者分期买车可以轻松解决资金不足的问题,也大大拓宽了消费者的选择范围。

越来越多的人选择贷款买车,然而贷款买车因为涉及到的相关机构比较多,产品也比较复杂,有很多细节值得注意。

有关贷款买车的几个小窍门,内部工作人员一般是不会和你说的。本篇,小编就来给大家讲几个注意事项,是大家在贷款买车过程中应当格外注意的。


近日,有用户向深圳市地方监管投诉举报帮客帮公司存在“砍头息、高利贷、套路贷”等问题获得了回复。深圳市地方金融监督管理局在回复中表示,在用户将本次信访举报的完整证据材料寄送后,将对有关情况进行核查并做进一步的处理。

这名用户诉称:“于21.1.15在帮客帮申请了一笔车辆抵押贷款,但是帮客帮公司诱导欺骗他签签订了视频协议和电子合同,本人于5月发现问题。抵押贷款变成了融资租赁,变成了车辆买卖。本人于五月申请提前还清款项,但是工作人员告知需要还更多的钱,并且威胁恐吓我。(申请6万元,扣费6900元,门店收取4200元,实际到账48900元。已经还了4个月,每月3265.02元,共计13060.08元。现提前结清需要还57373.73元,和他们协商,他们告知需要还50000元,不然就按月还款,但是两年按月还款最后要还78360.48元)。”。这名用户表示,因为车辆的登记证书和钥匙在他们手上,不还50000就不给。本人迫于他们得威胁,无可奈何还了50000元。

用户还表示:“和其一样的受害者还有很多,目前微信群里有70人”。

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深圳市地方金融监督管理局在回复该投诉中表示:“您反映的情况已收悉。请将本次信访举报的完整证据材料【包含但不限于:①详细描述事件经过及您的诉求、②投诉人姓名-联系方式-身份证复印件-处理结果收件地址、③合同文本、④还款/催收/聊天记录/结清证明等证明材料、⑤其他佐证材料】通过EMS邮寄送到深圳地方金融管理局【深圳市福田区福中三路市民中心C区4062室,金融局监管二处收,88120326】,我局将对有关情况进行核查并做进一步的处理。”。

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据了解,帮客帮运营主体为深圳市帮客帮科技有限公司。企查查信息显示,深圳市帮客帮科技有限公司成立于2020年1月14日,注册资本1000万元,法人为杜一鹏,持股方面彭永军持股70%,叶芊妤持股30%。据官网介绍,帮客帮致力于帮助千万小微客户解决燃眉之急,通过深耕汽车领域,为客户提供定制化服务方案。目前,已在全国20余省份完成布局。官网信息显示,其产品主要包括融资租赁和车主服务。

事实上,关于帮客帮“高利贷、砍头息和催收”等问题的用户投诉并非个例。据黑猫投诉数据显示,帮客帮涉及的相关投诉约达20余条。6月27日,有一名用户诉称:“2021年4月7日在帮客帮车辆抵押借款,贷款前告诉我到手21130。当时合同金额写的29000和到账金额一致,到账后就扣除7870的费用,实际到手21130。实际还下来要37000。”。7月1日,另有用户诉称,其贷款72000,扣7600+9300,24个月要每月还款3720。

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值得一提的是,因帮客帮并未入驻黑猫平台,因此并未对上述用户和相关投诉进行任何回复。

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  • 本文由 发表于 2022年11月8日 22:11:21
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